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都是地板太滑惹的祸

发布时间:2021-03-05    浏览次数:233

事发当天吴小姐和几位朋友一起,到湖里区悦秀酒楼用餐。当天酒桌上气氛很好,吴小姐也喝了一点酒。

吃到中途,吴小姐上了一趟洗手间。当时洗手间地面很滑,旁边还有一块提醒标志上写着“小心地滑”,但是,吴小姐一不小心,还是摔倒了。

“当场就昏迷了。”吴小姐说,她还没有来得及做出反应,就已经摔昏了,随后,她被人送到厦门市中医院抢救,还做了手术。

经诊断,吴小姐属左踝骨折伴脱位,住院23天后,她才出了院。这时,她的伤情已经构成十级伤残。

出院后,吴小姐找酒楼索赔,没有达成一致意见。于是,她又向厦门12315消费者协会投诉,但是,几经调解,还是没能谈拢。

法院判决 酒店担责三成

无奈之下,吴小姐近日起诉到湖里区法院。要求对方赔偿她各项损失14万多元。其中包括医疗费、护理费和残疾赔偿金等。

面对索赔,被告悦秀酒楼答辩称,吴小姐摔倒是因为她自己的原因,因为她喝了酒,又穿高跟鞋,所以才不小心摔倒的。对此,酒店已经尽到所有的义务。

酒楼负有安全保障义务。本案中,酒楼虽然设有提醒标志,但是,该酒楼未使用防滑垫,也没有采用其他有效的防滑措施,以防止地面湿滑,因此,酒楼应承担合理限度内的民事责任。


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